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Abrasel e Sebrae lançam cursos de gestão

(Foto: Divulgação

A Abrasel Hortênsias finalizou o ano com a meta de que 2015 seria o ano da capacitação profissional e qualificação da gestão empresarial. O novo ano está ai e os cursos, formatados entre Abrasel e Sebrae, já estão com inscrições abertas. Planejamento Estratégico; Mapeando Ideias de Negócio; Consultoria Individual e o combo Gestão no Atendimento são as qualificações disponíveis neste primeiro semestre de 2015. Para fechar turmas são necessários 17 CNPJs inscritos. O máximo por turma é de 30 participantes.

(Foto: Divulgação)

 

Planejamento Estratégico
Curso de 16 horas
Consultoria de 2 horas
Duração de 10 dias
Foco: Processo estratégico; análise do negócio e do ambiente empresarial; diagnóstico do setor e da empresa, implementação de indicadores estratégicos e planos de ação e orientações individualizadas em cada empresa.

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Oficina Mapeando ideias de negócio – Canvas

Encontro inicial de 4 horas
O modelo de negócio descreve a lógica de como uma empresa constrói (produto), entrega (canais) e captura (receitas) valor. Utilizando a metodologia Business Model Generation, os empreendedores sairão preparados para a construção de modelos mais sólidos de negócios.
Foco: Como minha empresa vai se diferenciar no mercado? Que segmentos de clientes pretende atender? Onde devo investir meus recursos? Quais problemas ela vem resolver? Qual inovação está propondo? Quais são as atividades-chave?

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Consultoria Individual – Canvas

Encontros individuais de 1h
Que o empresário utilize a ferramenta para definir, validar e viabilizar uma ideia, entrega e captura de valor para o seu negócio.
Foco: Como minha empresa vai se diferenciar no mercado? Que segmentos de clientes pretende atender? Onde devo investir meus recursos? Quais problemas ela vem resolver? Qual inovação está propondo? Quais são as atividades-chave?

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Combo Gestão em Atendimento

Capacitação de 15h
Consultoria Individual de 7h
Foco: Cliente Oculto, Consultoria Cliente Oculto, Curso Atendimento ao Cliente e Consultoria Atendimento ao Cliente.